Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu compra en Leonisa Ecuador
¿Cuáles son los tiempos de entrega en Ecuador?
El tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles para las principales ciudades del país y hasta 8 días hábiles para trayectos especiales.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Tienes hasta 30 días calendario para solicitar un cambio. Las prendas deben estar en perfecto estado, con etiquetas originales y por razones de higiene, no se aceptan cambios de pantys o bóxers.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Diners, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de redes autorizadas en todo el país.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
Contamos con una guía de tallas detallada en cada producto y una calculadora de medidas online para que encuentres el ajuste perfecto en fajas, sostenes y lencería.
¿Tienen tiendas físicas en el país?
Sí, Leonisa cuenta con múltiples puntos de venta físicos en los principales centros comerciales de Quito, Guayaquil, Cuenca y otras ciudades de Ecuador.
¿Es seguro comprar en el sitio oficial de Leonisa?
Totalmente. Nuestro sitio cuenta con certificados de seguridad SSL y protocolos de protección de datos para garantizar que tu información personal y financiera esté siempre segura.